Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Người Dùng 789fco

1Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi 789fco ("Chúng tôi", "Nền tảng") và áp dụng cho toàn bộ người dùng ("Bạn", "Thành viên") truy cập và sử dụng các dịch vụ tại tên miền 789fco.net và các tên miền liên quan.

Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là một giá trị thiết yếu. Chính sách này được viết bằng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu — không ẩn điều khoản trong những đoạn văn pháp lý phức tạp — để bạn biết chính xác dữ liệu của mình được xử lý như thế nào.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm cả người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ và 63 tỉnh thành trên cả nước. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ 789fco, bạn đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách này.

2Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

789fco thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên người dùng và mật khẩu (được mã hóa một chiều).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực, ảnh chân dung xác minh và bằng chứng địa chỉ cư trú khi được yêu cầu.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử MoMo/ZaloPay/ViettelPay và địa chỉ ví USDT TRC20 (nếu sử dụng).
• Liên hệ hỗ trợ: Nội dung tin nhắn, email hoặc chat bạn gửi cho bộ phận chăm sóc khách hàng 789fco.

2.2. Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, độ phân giải màn hình và múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: Các trang bạn truy cập, thời gian truy cập, các tính năng bạn sử dụng, lịch sử tìm kiếm trong nền tảng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi và số dư tài khoản theo thời gian.
• Cookie và công nghệ tương tự: Chi tiết được trình bày tại mục 6 của Chính sách này.

3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

789fco sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:

4Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

789fco xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ phát sinh từ Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã chấp nhận khi đăng ký tài khoản 789fco.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc để 789fco tuân thủ các quy định về chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính (KYC) và các yêu cầu báo cáo theo giấy phép hoạt động.
• Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi xử lý một số dữ liệu kỹ thuật và hành vi dựa trên lợi ích hợp pháp để ngăn chặn gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động không bắt buộc như gửi email marketing hoặc thông báo khuyến mãi, chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

5Chia Sẻ & Chuyển Giao Dữ Liệu

789fco không bán thông tin cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau, với mục đích hạn chế và được kiểm soát chặt chẽ:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như cổng nạp/rút MoMo, ZaloPay, ViettelPay và mạng blockchain USDT TRC20 nhận được thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý yêu cầu của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ phân tích và hệ thống email có thể truy cập dữ liệu kỹ thuật trong phạm vi hợp đồng xử lý dữ liệu ký kết với 789fco.
• Cơ quan nhà nước và pháp luật: Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc theo phán quyết của tòa án.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận có tổ chức, 789fco có thể chia sẻ thông tin với các nền tảng cá cược khác trong cùng hệ sinh thái để bảo vệ cộng đồng người chơi.

Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ 789fco đều bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận.

6Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

789fco sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động — bao gồm duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và xử lý giao dịch. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu người dùng tương tác với nền tảng như thế nào (trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian phiên làm việc, v.v.) thông qua dữ liệu ẩn danh tổng hợp.
• Cookie chức năng: Lưu nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, giao diện và cài đặt thông báo để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie hiệu suất: Theo dõi tốc độ tải trang, lỗi hệ thống và hi ệu suất kỹ thuật để đội ngũ kỹ sư 789fco liên tục cải thiện nền tảng.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng hoạt động của nền tảng 789fco.

7Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

789fco lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản được đóng, theo yêu cầu của quy định AML quốc tế.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 7 năm theo các nghĩa vụ kế toán và tuân thủ pháp lý.
• Hồ sơ KYC: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày kết thúc mối quan hệ kinh doanh.
• Nhật ký kỹ thuật (log): Được lưu trong 90 ngày cho mục đích bảo mật và xử lý sự cố kỹ thuật.
• Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên tự hết hạn khi bạn đóng trình duyệt; cookie lâu dài có thời hạn tối đa 12 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên.

8Quyền Của Chủ Thể Dữ Liệu

Là người dùng 789fco, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu". 789fco cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

9Bảo Mật Dữ Liệu Thanh Toán

789fco áp dụng các biện pháp bảo mật đặc biệt nghiêm ngặt đối với dữ liệu thanh toán và tài chính của người dùng:

• Không lưu trữ thông tin thẻ: 789fco không lưu trữ trực tiếp số thẻ tín dụng/ghi nợ hay thông tin CVV. Tất cả giao dịch thẻ được xử lý qua cổng thanh toán đạt chuẩn PCI-DSS.
• Mã hóa thông tin ngân hàng: Số tài khoản ngân hàng và thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được lưu trữ dưới dạng mã hóa và chỉ được giải mã trong môi trường máy chủ bảo mật cao.
• Xác minh giao dịch rút tiền: Mọi yêu cầu rút tiền đều yêu cầu xác minh danh tính bổ sung để ngăn chặn hành vi truy cập trái phép vào quỹ của người dùng.
• Giám sát giao dịch bất thường: Hệ thống AI của 789fco liên tục phân tích các giao dịch để phát hiện mẫu hành vi bất thường và tự động khóa giao dịch đáng ngờ.
• USDT TRC20: Đối với người dùng sử dụng tiền điện tử USDT TRC20, địa chỉ ví được lưu trữ riêng biệt và chỉ được sử dụng cho giao dịch đã được xác nhận bởi chính người dùng.

10Quyền Riêng Tư Của Trẻ Em

Dịch vụ 789fco chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.

789fco không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa và số dư (nếu có) sẽ được xử lý theo quy trình pháp lý phù hợp.

11Liên Kết Đến Bên Thứ Ba

Trong một số trường hợp, nền tảng 789fco có thể đề cập đến các dịch vụ bên thứ ba như cổng thanh toán, nhà cung cấp trò chơi hoặc các tổ chức đối tác. Chính sách bảo mật của 789fco không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ bên ngoài hệ thống 789fco.net.

Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ dịch vụ bên thứ ba nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân. 789fco không chịu trách nhiệm về các hoạt động xử lý dữ liệu của các bên thứ ba độc lập.

12Thay Đổi Chính Sách

789fco có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi về hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Phiên bản hiệu lực" ở đầu tài liệu này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện 789fco khi bạn đăng nhập lần đầu sau khi chính sách được cập nhật.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 789fco sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận phiên bản Chính sách mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.

13Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 789fco xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] (tiêu đề: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu")
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 72 giờ làm việc đối với yêu cầu thông thường; 30 ngày làm việc đối với yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu.
• Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp 24/7 trên nền tảng 789fco.net dành cho các câu hỏi nhanh về bảo mật tài khoản.